Formulario de Información Precontractual (Plantilla PDF)
FORMULARIO DE INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL (AVISO DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR)
1. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR
Empresa / Razón social: Yılmaz Özcan - Dolpinger Akustik Teknolojileri
Dirección: Mimar Sinan Mah. Yavuz Selim Caddesi Ekşioğlu Beşyıldız AVM No:3 İç Kapı:12 Çekmeköy / İstanbul / Turquía
Teléfono: 0532 340 26 52
E-mail: info@yunuskoruyucu.com
Sitio web: yunuskoruyucu.com
Oficina de impuestos y n.°: Sarıgazi V.D. - 6710038662
2. INFORMACIÓN DEL COMPRADOR
Nombre / Título: [alici_ad_soyad]
Dirección de entrega: [teslimat_adresi]
Teléfono: [alici_telefon]
E-mail: [alici_eposta]
3. INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO Y EL PRECIO
Las características esenciales, la cantidad y el precio total de venta (impuestos incluidos) de los repelentes acústicos de delfines, cargadores, accesorios de montaje o piezas de repuesto solicitados se indican a continuación específicamente para este pedido:
Gastos de envío: [kargo_tutari] [para_birimi]
Importe total del pedido (impuestos incluidos): [toplam_tutar] [para_birimi]
Método de pago: [odeme_turu]
Intereses por cuotas: Las tasas de interés por cuotas que aplique el banco del COMPRADOR se muestran en la pantalla de pago; el VENDEDOR no aplica ningún interés o cargo adicional.
4. INFORMACIÓN DE ENTREGA Y EJECUCIÓN
Plazo de entrega: El producto se entregará dentro del plazo acordado, sin superar el límite legal máximo de 30 días, según la distancia al domicilio del COMPRADOR.
Destinatario: [teslim_edilecek_kisi]
Transportista: Los pedidos nacionales se envían a través de [yurici_kargo_firmasi]; los pedidos internacionales se envían a través de [yurtdisi_kargo_firmasi] en el marco del régimen turco de microexportación (ETGB).
Derechos de aduana (pedidos internacionales): Los envíos internacionales están sujetos a condiciones DAP (Entregado en el lugar). Cualquier derecho de aduana, impuesto de importación o IVA local impuesto conforme a la normativa aduanera del país del comprador corre íntegramente a cargo del COMPRADOR.
5. DERECHO DE DESISTIMIENTO - CONDICIONES DE USO
Plazo: El COMPRADOR (consumidor particular) tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 (catorce) días desde la entrega del producto a sí mismo o a un tercero en la dirección indicada, sin necesidad de justificar el motivo y sin pagar penalización alguna.
Notificación: Para ejercer el derecho de desistimiento, debe enviarse una notificación escrita clara al VENDEDOR dentro de este plazo, ya sea por teléfono al 0532 340 26 52, por correo electrónico a info@yunuskoruyucu.com, o mediante otro soporte duradero.
Costes de devolución: Si un producto que cumple plenamente las condiciones de desistimiento se devuelve a través del transportista contratado por el VENDEDOR, los costes de devolución corren a cargo del VENDEDOR. Si se utiliza un transportista diferente, los costes corren a cargo del COMPRADOR.
6. SITUACIONES EN LAS QUE NO SE APLICA EL DERECHO DE DESISTIMIENTO (RESTRICCIONES COMERCIALES Y TÉCNICAS DE DEVOLUCIÓN)
Debido a la naturaleza de tecnología submarina y electrónica marina de los productos y a sus estándares de estanqueidad IP68, el derecho de desistimiento y devolución discrecional no se aplica en absoluto en los siguientes casos:
6.1. Compras comerciales y profesionales: Si el pedido se realiza con fines comerciales o profesionales, la transacción no está sujeta al ámbito de la Ley turca de Protección al Consumidor n.° 6502, y legalmente no existe derecho de desistimiento ni devolución discrecional. Dichas compras se rigen por el Código de Comercio turco.
6.2. Excepción de embalaje y precinto: Debido a la naturaleza de los dispositivos acústicos Dolpinger®, una vez que se ha abierto el embalaje protector, el precinto al vacío, la cinta impermeable o los sellos de seguridad/garantía de la caja, el derecho de desistimiento se extingue por completo, conforme al artículo 15(ç) del reglamento turco de contratos a distancia.
6.3. Exposición al agua de mar y pérdida de valor de reventa: Si el dispositivo se retira de su caja, se utilizan accesorios de montaje, el dispositivo se expone al agua de mar/salada o se opera bajo el agua, el COMPRADOR PIERDE COMPLETAMENTE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN.
7. GARANTÍA Y REEMPLAZO
Los repelentes acústicos de delfines Dolpinger® adquiridos están cubiertos por una garantía de reemplazo idéntico durante 1 año desde la fecha de entrega contra fallos técnicos que puedan surgir en el mar. La corrosión, los impactos físicos, las intervenciones de servicio no autorizadas y los errores de uso contrarios al manual de usuario quedan excluidos de la garantía.
8. RECLAMACIONES Y AUTORIDADES COMPETENTES
El COMPRADOR puede acudir a las comisiones de arbitraje de consumo o a los tribunales de consumo de su lugar de residencia o del lugar de la transacción, dentro de los límites monetarios determinados anualmente por el Ministerio de Comercio turco. Para compras comerciales, la única autoridad competente son los Tribunales y Oficinas de Ejecución de İstanbul (Anadolu).
9. DECLARACIÓN DE ACEPTACIÓN
El COMPRADOR declara y reconoce haber leído todas las disposiciones de este Formulario de Información Precontractual, comprender plenamente las restricciones comerciales/técnicas de devolución aplicables a los productos electrónicos marinos, estar plenamente informado sobre las características esenciales, el precio, las condiciones de pago y entrega del producto vendido, y haber otorgado el consentimiento requerido de forma electrónica.