Politica di spedizione e consegna

POLITICA DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026

1. Informazioni generali

La preparazione, l'imballaggio e la consegna degli ordini effettuati tramite www.yunuskoruyucu.com alla società cargo sono eseguiti da Dolpinger Acoustic Technologies.

I tuoi ordini saranno preparati e consegnati al carico il prima possibile dopo la conferma del processo di pagamento.

1. Preparazione degli ordini e consegna al carico

Gli ordini vengono solitamente preparati e consegnati alla società di carico entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione della conferma del pagamento.

Potrebbero esserci ritardi nei tempi di consegna dovuti a festività, fine settimana, periodi di campagna intensa o situazioni straordinarie.

Quando il tuo ordine viene consegnato al carico, le informazioni sul tracciamento del carico ti verranno inviate, se disponibili.

1. Tempi di consegna

Il tempo di consegna degli ordini consegnati al carico può variare a seconda della regione in cui si trova la spedizione e delle condizioni di lavoro della compagnia di carico.

Le spedizioni all'interno della Turchia vengono generalmente consegnate entro 1–5 giorni lavorativi .

Dolpinger Acoustic Technologies non può essere ritenuta responsabile per ritardi che potrebbero verificarsi a causa di ritardi, densità, condizioni meteorologiche, disastri naturali o altre forze maggiori causate dalla compagnia di carico.

1. Tariffa di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati in base al prodotto e all'indirizzo di consegna e mostrati al cliente durante l'ordine.

In caso di spedizione gratuita, si applicano le condizioni specificate nel prodotto o nelle condizioni della campagna pertinenti.

1. Indirizzo di consegna

È responsabilità del cliente assicurarsi che l'indirizzo di consegna fornito dal cliente al momento della creazione dell'ordine sia corretto e completo.

I ritardi dovuti a informazioni errate o incomplete sull'indirizzo, costi di spedizione aggiuntivi o costi che possono verificarsi in caso di restituzione della spedizione possono essere sostenuti dal cliente.

Se hai una richiesta di cambio indirizzo prima che l'ordine venga consegnato al carico, devi contattarci.

1. Ricezione del carico

Si consiglia al cliente di controllare l'esterno del pacco al momento di ricevere l'ordine.

Se il pacco è strappato, schiacciato, aperto o in condizioni che suggeriscono che il prodotto possa essere danneggiato, è necessario segnalare all'ufficiale cargo durante la consegna.

In caso di consegne danneggiate, scattare foto del pacco e del prodotto, se possibile, e inviarcele, aiuta a valutare il processo più rapidamente.

1. Consegna del prodotto incompleta o errata

Se noti che il tuo ordine manca, è errato o diverso dal tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile dopo la consegna.

Dopo aver esaminato la situazione, prenderemo le misure necessarie.

1. Tracciamento del carico

Quando il tuo ordine viene consegnato al carico, il numero di tracciamento del carico ti verrà inviato se disponibile.

I movimenti del carico e le informazioni di consegna stimate possono essere tracciati dal sistema della compagnia cargo competente.

1. Spedizioni internazionali

Nel caso di spedizioni internazionali, le spese di spedizione e i tempi di consegna possono variare a seconda del paese, del peso della spedizione e delle condizioni della compagnia di trasporto.

Dazi doganali, tasse d'importazione, oneri o simili obblighi legali che possono verificarsi nelle spedizioni internazionali appartengono all'acquirente, salvo diversa indicazione.

I ritardi dovuti allo sdoganamento doganale sono al di fuori del controllo di Dolpinger Acoustic Technologies.

1. Ordini non consegnabili

Se l'ordine viene restituito a noi perché il destinatario non si trova all'indirizzo, vengono fornite informazioni errate o incomplete sull'indirizzo, il carico non viene ricevuto o le condizioni di consegna della compagnia di trasporto, il cliente viene contattato e informato del processo di rispedizione.

Ulteriori spese di spedizione che possono verificarsi a causa della rispedizione possono essere addebitate al cliente.

1. Contattaci ora

Puoi contattarci per le tue domande su spedizione e consegna.

Tecnologie acustiche Dolpinger

Indirizzo:
Mimar Sinan Mah. Yavuz Selim Cad.
Beşyıldız Site 2. Centro Commerciale Etap
N.:3 Porta interna n.12
Cekmekoy / Istanbul

Telefono: 0532 340 26 52
E-mail: info@yunuskoruyucu.com
Web: www.yunuskoruyucu.com

Orari di lavoro:
Nei giorni feriali 09:00 – 18:00