Verzend- en bezorgbeleid
VERZEND- EN BEZORGBELEID
Laatst bijgewerkt: 12 augustus 2026
- Algemene informatie
De voorbereiding, verpakking en levering van bestellingen die via www.yunuskoruyucu.com naar het vrachtbedrijf worden geplaatst, worden uitgevoerd door Dolpinger Acoustic Technologies.
Uw bestellingen worden zo snel mogelijk voorbereid en naar de lading geleverd nadat het betalingsproces is bevestigd.
- Voorbereiding van bestellingen en levering aan de lading
Bestellingen worden meestal binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betalingsbevestiging voorbereid en geleverd bij het vrachtbedrijf.
Er kunnen vertragingen zijn in de bezorgtijd door feestdagen, weekenden, drukke campagneperiodes of buitengewone situaties.
Wanneer uw bestelling bij de lading wordt afgeleverd, wordt er vrachttrackinginformatie naar u gestuurd, indien beschikbaar.
- Bezorgtijd
De levertijd van bestellingen die aan de lading worden geleverd, kan variëren afhankelijk van de regio waar de zending zich bevindt en de arbeidsomstandigheden van het vrachtbedrijf.
Zendingen binnen Turkije worden doorgaans binnen 1–5 werkdagen geleverd.
Dolpinger Acoustic Technologies kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen die kunnen optreden door vertragingen, dichtheid, weersomstandigheden, natuurrampen of andere overmacht veroorzaakt door het vrachtbedrijf.
- Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van het product en het leveringsadres en worden tijdens de bestelling aan de klant getoond.
In het geval van gratis verzending gelden de voorwaarden die zijn gespecificeerd in de relevante product- of campagnevoorwaarden.
- Bezorgadres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het bezorgadres dat de klant opgeeft bij het aanmaken van de bestelling correct en volledig is.
Vertragingen door onjuiste of onvolledige adresinformatie, extra verzendkosten of kosten die kunnen ontstaan als de zending wordt teruggestuurd, kunnen door de klant worden gedragen.
Als u een verzoek tot adreswijziging hebt voordat de bestelling bij de lading wordt afgeleverd, moet u contact met ons opnemen.
- Het ontvangen van de lading
Het wordt aanbevolen dat de klant de buitenkant van het pakket controleert bij ontvangst van zijn bestelling.
Als het pakket scheurt, verpletterd, geopend of in een staat verkeert die erop wijst dat het product beschadigd kan zijn, dient er tijdens de levering een melding te worden gedaan aan de vrachtbeambte.
Bij beschadigde leveringen helpt het maken van foto's van het pakket en het product, indien mogelijk, en deze naar ons opsturen om het proces sneller te evalueren.
- Onvolledige of onjuiste productlevering
Als u merkt dat uw bestelling ontbreekt, onjuist is of afwijkt van uw bestelling, neem dan zo snel mogelijk na levering contact met ons op.
Na het beoordelen van de situatie zullen we de nodige stappen ondernemen.
- Vrachttracking
Wanneer je bestelling bij de lading wordt afgeleverd, wordt het vrachttrackingnummer naar je gestuurd indien beschikbaar.
Vrachtbewegingen en verwachte leveringsinformatie kunnen worden gevolgd vanuit het systeem van het betreffende vrachtbedrijf.
- Internationale zendingen
Bij internationale verzending kunnen verzendkosten en leveringstijden variëren afhankelijk van het land, het gewicht van de zending en de voorwaarden van het vrachtbedrijf.
Douanerechten, invoerbelastingen, heffingen of soortgelijke wettelijke verplichtingen die kunnen optreden bij internationale zendingen behoren tot de koper, tenzij anders vermeld.
Vertragingen door douaneafhandeling liggen buiten de controle van Dolpinger Acoustic Technologies.
- Niet-afleverbare bestellingen
Als de bestelling naar ons wordt teruggestuurd omdat de ontvanger niet op het adres is, onjuiste of onvolledige adresinformatie wordt verstrekt, de lading niet is ontvangen of de leveringsvoorwaarden van het vrachtbedrijf worden aangegeven, wordt de klant geïnformeerd en geïnformeerd over het herverzendproces.
Extra verzendkosten die kunnen ontstaan door herverzending kunnen aan de klant worden in rekening gebracht.
- Contact nu
U kunt contact met ons opnemen voor uw vragen over verzending en bezorging.
Dolpinger Akoestische Technologien
Adres:
Mimar Sinan Mah. Yavuz Selim Cad.
Beşyıldız Site 2. Etap Winkelcentrum
Nr.:3 Binnendeur Nr.:12
Cekmekoy / Istanbul
Telefoon: 0532 340 26 52
E-mail: info@yunuskoruyucu.com
Web: www.yunuskoruyucu.com
Werktijden:
Doordeweeks 09:00 – 18:00